Politique de confidentialité
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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01/07/2025

1. Introduction

La pharmacie [Nom de la pharmacie] (« nous », « notre » ou « la Pharmacie ») accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation, la communication, la conservation et la destruction de vos renseignements personnels, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) et à la Loi sur les services de santé et les services sociaux (LSSSS - Loi 5).

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels est :

Nom : Sami Soltan

Fonction : Pharmacien propriétaire

Courriel : sami@pharmaciesoltan.com

Téléphone : 450-508-3330

Vous pouvez communiquer avec cette personne pour toute question ou demande concernant vos renseignements personnels.

3. Renseignements personnels collectés

Nous pouvons collecter les types de renseignements suivants lorsque vous utilisez notre site web, prenez un rendez-vous ou nous contactez :

  • Prénom et nom

  • Date de naissance

  • Numéro de téléphone

  • Adresse courriel

  • Adresse postale

  • Informations sur la santé (dans le cadre de rendez-vous ou de demandes cliniques)

  • Informations de navigation (adresse IP, témoins de connexion/cookies)

4. Finalités de la collecte

Vos renseignements personnels sont collectés uniquement pour les finalités suivantes :

  • Prise de rendez-vous (vaccination, consultation, suivi pharmacologique, etc.)

  • Communication avec vous (rappels, suivis, confirmations)

  • Fourniture de services professionnels pharmaceutiques

  • Amélioration de notre site web et de l’expérience utilisateur

  • Respect des obligations légales et réglementaires

5. Consentement

Nous recueillons vos renseignements personnels avec votre consentement, sauf lorsque la loi permet la collecte sans consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sauf si les lois applicables l’interdisent ou l’empêchent.

6. Utilisation et communication

Nous utilisons vos renseignements personnels uniquement aux fins mentionnées ci-dessus.

Nous ne les communiquons jamais à des tiers sans votre consentement explicite, sauf si la loi l’exige (par exemple, à un professionnel de la santé, à un organisme gouvernemental ou en cas d’urgence).

7. Témoins de connexion (cookies)

Notre site utilise des témoins de connexion (cookies) pour améliorer l’expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement sans eux.

8. Conservation et destruction des renseignements

Vos renseignements personnels sont conservés pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été collectés, ou tel que requis par la loi.

Une fois cette période écoulée, les renseignements sont détruits de façon sécuritaire.

9. Mesures de sécurité

Nous appliquons des mesures techniques, physiques et administratives rigoureuses pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol, l’accès non autorisé ou toute autre atteinte à la confidentialité.

10. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos renseignements personnels

  • Faire corriger un renseignement inexact

  • Retirer votre consentement

  • Demander la suppression de vos renseignements, sous certaines conditions

Pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec notre responsable de la confidentialité (voir section 2).

11. Modifications à la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité au besoin. Toute modification sera publiée sur notre site web avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

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