Description du poste :
En tant qu’adjoint.e à la gestion client, vous supporterez la responsable de la gestion client dans la mise en place du processus de gestion de la relation client. Vous accueillerez les clients, prendrez soin d’identifier leurs besoins, les dirigerez vers le bon service ou le bon produit en collaboration avec l’équipe du laboratoire.
Vous aurez à agencer les produits pour qu’ils soient attrayants et faciles à repérer, mettre les tablettes propres, ajuster les prix, sélectionner les bons produits en lien avec les services offerts. Vous aurez à appliquer le plan d’affaires, la vision et la mission.